Politique de confidentialité

Date de dernière mise à jour : 27 06 2025. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à les traiter dans le respect de la législation en vigueur, notamment du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 27 avril 2016.La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site et utilisez nos services.

‍1. Responsable du traitement
‍Le responsable du traitement de vos données personnelles collectées via le site www.les-resistants.fr est la société Work-Life Balance Company SAS, dont le siège social est situé 14 rue Jean-Baptiste Corot, 44100 Nantes, immatriculée au RCS de Nantes sous le n° 939.102.620.

‍2. Données collectées
‍Nous sommes susceptibles de collecter différentes catégories de données personnelles, en fonction de votre interaction avec notre site :
‍● Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone,adresse postale. Ces données sont collectées lorsque vous vous inscrivez à notrenewsletter ou nous contactez via un formulaire.
‍● Données de connexion et de navigation : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, temps de visite, informations sur les appareils utilisés pour accéder à notre site. Ces données sont collectées automatiquement par le biais de cookies et technologies similaires (voir section 6).
‍● Données de communication : Contenu de vos messages lorsque vous nouscontactez par le formulaire de contact ou tout autre moyen.
‍● Données de préférences : Vos préférences en matière de communication si vous nous les indiquez.

‍3. Finalité du traitement
‍Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes, basées sur les fondements juridiques prévus par le RGPD :
‍● Communication avec vous : Pour répondre à vos questions, demandesd'informations, réclamations et vous fournir un support client (Intérêt légitime /Exécution d'un contrat).
‍● Envoi de newsletters : Si vous avez consenti à recevoir nos communicationsmarketing, pour vous informer de nos nouveautés, promotions et événements (avec votre consentement).
‍● Amélioration de nos services et de votre expérience utilisateur : Pourcomprendre comment vous utilisez notre site, analyser les tendances et améliorer la pertinence de nos contenus et fonctionnalités (Intérêt légitime).
‍● Sécurité du site : Pour détecter et prévenir les fraudes, les abus et garantir lasécurité de notre site et de nos systèmes d'information (Intérêt légitime / Obligation légale).
‍● Respect de nos obligations légales et réglementaires : Pour répondre à toutedemande légale d'une autorité administrative ou judiciaire (Obligation légale).

‍4. Partage des données
‍Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvonscependant être amenés à partager vos données avec :
‍● Nos prestataires de services : Ceux qui nous aident à exploiter notre site et àfournir nos services (par exemple, hébergeurs, prestataires de paiement,transporteurs, outils d'analyse web, services marketing). Ces prestataires agissenten tant que sous-traitants et sont contractuellement tenus de respecter laconfidentialité et la sécurité de vos données.
‍● Les autorités légales et réglementaires : Si la loi l'exige ou si cela est nécessairepour protéger nos droits ou la sécurité de nos utilisateurs (Obligation légale).
‍● Nos partenaires commerciaux : Uniquement si vous avez donné votreconsentement explicite pour ce partage.

‍5. Stockage des données
‍Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés situés dans l’Union Européenne. Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données.

‍6. Utilisation des Cookies et Technologies Similaires
‍Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site et personnaliser le contenu. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lorsque vous visitez un site web.Nous utilisons différents types de cookies :
‍● Cookies nécessaires : Indispensables au bon fonctionnement du site (par exemple, pour gérer votre panier d'achat).
‍● Cookies de performance et d'analyse : Pour collecter des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site (pages visitées, temps passé, etc.) afind'améliorer son fonctionnement.
‍● Cookies de fonctionnalité : Pour mémoriser vos choix et préférences (par exemple, votre langue).
‍● Cookies publicitaires : Pour vous proposer des publicités ciblées en fonction devos centres d'intérêt. Vous avez le contrôle sur les cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser tout ou partie des cookies, ou pour être informé de leur dépôt. Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site.

‍7. Durée de conservation
‍Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et ce, dans le respect des obligations légales et réglementaires.
● Données de compte client : Aussi longtemps que votre compte reste actif.
● Données de prospection : 3 ans après le dernier contact si vous êtes un prospect non client, ou tant que vous ne vous désabonnez pas si vous êtes client.
● Cookies : La durée de conservation varie en fonction du type de cookie et de safinalité, généralement de quelques heures à 13 mois.

‍8. Vos droits
‍Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
● Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées ou non, et, le cas échéant, y accéder.
● Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ouincomplètes.
● Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos donnéesdans certaines conditions.
● Droit à la limitation du traitement : Demander la suspension du traitement de vos données dans certaines situations.
● Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un formatstructuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autreresponsable de traitement.
● Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, notamment à des fins de prospectioncommerciale.
● Droit de retirer votre consentement : À tout moment, si le traitement est fondé sur votre consentement.
● Droit de définir des directives post-mortem : Concernant le sort de vos donnéesaprès votre décès.Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail àjuliette@les-resistants.fr ou par courrier postal à 14 rue Jean-Baptiste Corot, 44100 Nantes.Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois.

‍9. Droit d'Introduire une Réclamation
‍Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :
‍En France, il s'agit de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et desLibertés) Adresse : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07 Site web : https://www.cnil.fr/

‍10. Modifications de la Politique de Confidentialité
‍Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.